top of page
HH ACTIVITY.png

Posting Policy

As of 1st January 2021, the UK is no longer part of the EU. Due to this, when purchasing items from Exchange Resource or The Exchange there may be additional Tax and/or customs charges for your items.

Exchange Resource and The Exchange are not liable in case of any customs charges and it is your responsibility to ensure payment to receive your goods.

Please check your Local Government and Postal Service website for more information.

UK Government Tax and Customs

Політика відшкодування та обміну

Дякуємо за покупки на Exchange Resource.

Якщо з будь-якої причини Ви не повністю задоволені покупкою, ми запрошуємо Вас переглянути нашу політику щодо відшкодування та повернення. 

Наступні умови застосовуються до будь-яких продуктів, які ви придбали в нас.

Інтерпретація  
--------------

Слова, початкова буква яких написана з великої літери, мають визначені значення
за таких умов. Наступні визначення мають однакові значення
значення незалежно від того, чи з’являються вони в однині чи множині.

Визначення  
-----------

Для цілей цієї Політики повернення та відшкодування:

  * Компанія (іменується як «Компанія», «Ми», «Нас» або «Наш» у цьому
    угода) відноситься до Exchange Resource, Grove House, 1 Kilmartin Place.

  * Товари стосуються товарів, які пропонуються для продажу в Сервісі.

  * Замовлення означають Ваш запит на придбання Товарів у нас.

  * Послуга відноситься до Веб-сайту.

  * Веб-сайт посилається на ресурс Exchange, доступний за адресою [www.exchange-
    resource.net](www.exchange-resource.net)

  * Ви маєте на увазі фізичну особу, яка отримує доступ або використовує Сервіс, або компанію,
    або інша юридична особа, від імені якої така особа отримує доступ або
    за допомогою Сервісу, якщо це застосовно.

Умови повернення  
=======================

Для того, щоб Товари підлягали поверненню, переконайтеся, що:

  * Товар було придбано за останні 7 днів
  * Товар знаходиться в оригінальній упаковці

Поверненню не підлягають такі товари:

  * Постачання Товарів здійснюється за Вашими специфікаціями або чітко персоналізовано.
  * Постачання Товарів, які за своїм характером не підходять для
    повернуто, швидко псується або термін придатності закінчився.
  * Постачання Товару, непридатного для повернення за станом здоров'я
з міркувань захисту чи гігієни та були розпечатані після доставки.
  * Постачання Товарів, які після доставки, відповідно до їх характеру,
    нероздільно змішаний з іншими елементами.

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд відмовити у поверненні будь-яких товарів, які не відповідають наведеним вище умовам повернення.

Повернення товарів  
================

Ви несете відповідальність за вартість і ризик повернення Товарів нам. Ви повинні відправити Товар за наступною адресою:

Ресурс обміну (група TCS)  
Grove House  
Kilmartin Place  
Бізнес-парк Tannochside  
G71 5PH

Ми не несемо відповідальності за Товари, пошкоджені або втрачені під час зворотного відправлення. Тому ми рекомендуємо застраховану та відстежувану поштову службу. Ми не можемо повернути кошти без фактичного отримання Товару або підтвердження отримання
зворотна доставка.

Подарунки  
=====

Якщо Товари були позначені як подарунок під час покупки, а потім відправлені безпосередньо до
ви, ви отримаєте подарунковий кредит на суму вашого повернення. Після отримання поверненого товару Вам буде надіслано поштою подарунковий сертифікат. Якщо Товари не були позначені як подарунок під час покупки або дарувальник відправив замовлення собі, щоб передати його вам пізніше, ми надішлемо відшкодування дарувальнику.

Зв'язатися з нами  
----------

Якщо у вас виникли запитання щодо нашої Політики повернення та відшкодування, зв’яжіться з нами
нас:

  * Електронною поштою: admin@resiliencedevelopment.com

  * За номером телефону: 03302020283

bottom of page